Oda Stendal
De siste statistikkene fra NAV viser at fravær med sykdomsdiagnoser holder seg noenlunde stabilt. Likevel fortsetter den negative trenden, i stor grad på grunn av psykiske lidelser, som står for hele 73% av økningen det siste året. Dette er et stort og komplekst problem, og jeg skal ikke påstå at det finnes raske løsninger. Men innenfor diagnosegruppen psykiske lidelser finner vi også stress og utbrenthet, og på akkurat disse områdene har jeg erfart at enkle tiltak kan ha gunstig effekt – med stor betydning for små og mellomstore bedrifter.
Ikke la HR-arbeidet bli en belastning
Mange ledere får personalansvar som del av en stilling de har ønsket seg av helt andre grunner. Men vi ser ofte at svært dyktige fagpersoner kan være ukomfortable med HR-relaterte oppgaver. En konsekvens kan være at selv når de mistenker at en medarbeider har problemer, er de usikre på hvordan de skal ta tak i det – og skyver det foran seg. Men statistikken er nådeløs. Sykemeldingene kommer, og det viktigste rådet jeg kan gi til deg som har fått personalansvar, er: Ikke vent til du står midt oppe i en vanskelig situasjon med å lete etter løsninger.
Det er lov å vise interesse
Som arbeidsgiver har du ingen rett til å få kjennskap til diagnoser eller be om opplysninger knyttet til medarbeidernes helse. Og det er heller ikke dét dette handler om. Uansett situasjon bør du fra et HR-perspektiv være opptatt av at alle har det godt på arbeidsplassen, og spesielt når du aner at noen sliter, må du handle. Og det du kan, og skal, spørre om, er om bedriften kan gjøre noe for å tilrettelegge arbeidet bedre – ofte er det bare små grep som skal til. Med god tilrettelegging er det mulig å unngå en sykemelding, eller få medarbeider raskere tilbake, kanskje gradvis, men planmessig. Uansett må du gå grundigere til verks enn med et «hvordan går det?» en gang imellom.
“
Du trenger ikke være HR-ekspert for å lykkes som leder – med bevissthet, støtte og god struktur kan du bli en trygg og tydelig leder som både forebygger fravær og fremmer trivsel.
Du trenger ikke gjøre alt selv
I tillegg til at du kanskje opplever den mellommenneskelige siden som utfordrende, kan saker knyttet til stress og utbrenthet være arbeidskrevende, både for deg og for medarbeidere som må ta på seg andres oppgaver. Da er det godt for alle involverte å kunne støtte seg på en ekstern rådgiver. Jeg har selv flere ganger kommet inn som en sparringpartner for ledere, og dessuten tatt del i dialogen med medarbeiderne det gjelder. Men det viktigste vi i Statement kan bidra med, skjer mye tidligere. Føre var er et godt prinsipp også innen HR, ikke minst for ledere som ikke har dette som hovedansvar.
Det finnes gode verktøy
HR handler om mennesker, og som leder med personalansvar må du kunne bygge relasjoner og skape trygghet. Uansett om du føler deg komfortabel med det eller ikke, trenger du gode rutiner for å ivareta alle medarbeiderne dine – på en måte som virker motiverende og oppleves forutsigbar og rettferdig. Du kommer langt med et godt HR-system, med maler, retningslinjer og veiledere, som er tilpasset din bedrift. Har du tenkt over hvilke retningslinjer som skal gjelde i ulike situasjoner, vil håndteringen av personalsaker oppleves ryddigere for både medarbeider og personalansvarlig. Med alt på plass har du gode muligheter til å forebygge sykefravær og turnover blant ansatte. Kanskje du til og med vil trives bedre med personalansvaret?
Snakk gode rutiner og effektive verktøy med oss
Vi har et sterkt fagmiljø med spesialisering innen HR og lønn. Vi opererer som selskapets HR Business Partner og leverer helhetlige tjenester, inkludert strategisk HR-rådgivning, implementering av HR prosesser og systemer, håndtering av sykefravær og permisjoner, bistand i krevende personalsaker og lønnsadministrasjon.
